Cập nhật ngày 09/10/2026.
Bước 1. Chọn hành trình
Vào mục Tour trong nước, Tour nước ngoài hoặc Tất cả tour. Bấm vào tiêu đề tour hoặc nút Xem chi tiết để đọc lịch trình, thời gian, phương tiện, giá, dịch vụ bao gồm/không bao gồm và điều kiện tham gia.
Bước 2. Kiểm tra ngày khởi hành và số chỗ
Chọn ngày đi phù hợp, số lượng người lớn và trẻ em. Liên hệ Nasatourist để kiểm tra tình trạng chỗ, giá áp dụng và khả năng đáp ứng yêu cầu riêng. Ngày khởi hành hiển thị chưa thay thế xác nhận của nhân viên tư vấn.
Bước 3. Gửi yêu cầu tư vấn
Gửi tên, số điện thoại hoặc email, tour quan tâm, ngày đi dự kiến và số lượng khách qua trang Liên hệ, Zalo hoặc hotline. Với đoàn riêng, bổ sung điểm đón, nhu cầu lưu trú và các yêu cầu cần thiết. Không gửi giấy tờ cá nhân nhạy cảm trong yêu cầu tư vấn ban đầu.
Bước 4. Nhận chương trình và báo giá
Nhân viên tư vấn trao đổi lịch trình, giá, hạng dịch vụ, phụ thu, điều kiện trẻ em, giấy tờ cần chuẩn bị và điều kiện đặt/hủy. Đọc kỹ và yêu cầu giải thích các nội dung chưa rõ trước khi xác nhận.
Bước 5. Xác nhận và thanh toán
Cung cấp danh sách hành khách theo hướng dẫn khi thực sự cần đăng ký dịch vụ. Thực hiện đặt cọc hoặc thanh toán theo báo giá và thông tin người thụ hưởng đã được xác nhận. Giữ chứng từ giao dịch và kiểm tra xác nhận đặt tour. Không cung cấp mật khẩu ngân hàng hoặc OTP cho nhân viên tư vấn.
Bước 6. Chuẩn bị trước chuyến đi
Kiểm tra giờ tập trung, điểm đón, hành lý, giấy tờ và số liên hệ hỗ trợ. Đối với tour nước ngoài, kiểm tra hộ chiếu, thị thực và yêu cầu nhập cảnh theo thông báo. Chủ động báo sớm nhu cầu hỗ trợ đặc biệt để được tư vấn phù hợp.
Bước 7. Tham gia và phản hồi
Có mặt đúng giờ, tuân thủ hướng dẫn an toàn và giữ liên lạc với người phụ trách. Nếu cần đổi lịch, hủy hoặc phản ánh dịch vụ, liên hệ sớm và cung cấp thông tin đơn đăng ký để được hướng dẫn theo điều kiện đã xác nhận.
Lưu ý về đăng ký trực tuyến
Gửi biểu mẫu, gọi điện hoặc nhắn tin là bước đề nghị tư vấn. Tour chỉ được xác nhận theo quy trình và thông báo của Nasatourist. Giá, ưu đãi và tình trạng chỗ cần được kiểm tra lại trước khi thanh toán.
Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ Nasatourist qua 0769 776 744, email info@nasatourist.com hoặc trang Liên hệ. Địa chỉ văn phòng: 223 Nguyễn Xí, Phường Bình Lợi Trung, thành phố Hồ Chí Minh.